ООО "Вайт Софт"

ООО "Вайт Софт"

Проект WhiteCRM представляет собой разработку программного обеспечения (далее ПО или Система) для создания распределенной системы управления взаимодействия с клиентами (англ. Customer Relationship Management, далее CRM или Система), построенной на базе «облачной» модели распространения и поддержки ПО (англ. Software as a Service или SaaS). Суть данной модели заключается в переносе всей логики бизнес-приложений и средств управления базами данных на удаленный сервер, с которым пользователь системы взаимодействует при помощи «тонкого» кроссплатформенного клиентского приложения, обеспечивающего только обмен данными с сервером через Интернет и отображение полученной информации.

Задачей проекта является разработка ПО для предоставления услуг автоматизации и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами. В этот сегмент рынка входят предприятия малого и среднего бизнеса розничного b2b-сектора, а также иные организации, имеющие потребность в оптимизации взаимодействия и коммуникации со своими пользователями.

Главной целью проекта наша организация ставит создание инновационного решения, способного изменить представление о CRM-системах, как тяжелых, сложных для освоения и дорогостоящих продуктах, доступных лишь сегменту крупного бизнеса.

Кроме того, использование «облачной» серверной архитектуры, обслуживающей компании данного сегмента, в перспективе позволит выработать общие отраслевые стандарты для поставщиков и потребителей услуг, автоматизировать процессы взаимодействия с органами государственного регулирования, упростит доступ отечественного малого и среднего бизнеса на зарубежные рынки и т. д., что в целом позитивно скажется на развитии отрасли.

Возврат к списку


1.png
X

Задать вопрос

CAPTCHA